お客様の声


友人宅に置いてあった家具が素敵で、カグラスさんで購入したと聞いて、お店に伺いました。新築ということもあり、失敗したくないと思い、他の店舗も見学しましたが、最終的にCIVIL(シビル)が魅力的で購入を決めました。
他店だと接客トークがバンバンくるのですが、カグラスさんの接客は、相談にのってくれてゆっくり考えさせてもらえてとても良かったです。一緒に選んでいただいたカバーも素敵で満足です。(御殿場 T様)

囲みカグラスさんに展示していたソファのイメージがとてもしっくりきて購入を決めました。ソファの張り地の色選びなど、熱心にお話を聞いてくださり、いくつかの提案をくださるので、とても決めやすかったです。
他店で気になっていたベッドをお伝えしたところ、同じグレードで寝心地が同じだけど、よりリーズナブルなベッドを紹介してくださりました。寝心地を犠牲にせずに、費用も抑えられてよかったです(^^)
これから長く使っていきたい家具なので地元のお店という安心感を感じています。

明るくて、清潔感のある家具が、部屋にぴったりです。作りもしっかりしていて大変気に入りました。テキパキと気持ち良く作業をしてくれ、とても信頼感がありました。(S様 長泉町)

当初は他店にて購入を検討しておりましたが、以前よりご縁があったので立ち寄ってみました。やはり良いものはひきつけられるものがあり、スタッフの方の親切な説明もあり、結果的に購入を決めました。良い物を永く使っていきます。(S様 三島市)

家具を購入するにあたり何を選んでいいのかよくわからなかったため、友人に紹介してもらい来店しました。家具の質も良く、店員さんがとても優しくて丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。良い家具があってゆっくり見れるお店です。 (伊豆市 W様)

和室の雰囲気に合うものを探していました。以前購入したことがあり、その時に対応がとても誠実であったので伺いました。今回も親身になって相談にのっていただき、落ち着いた雰囲気の素敵な家具を購入できました。家具を入れる際も丁寧なことも良かったです。 (伊豆市 K様)

キッチンカウンター下収納を予算の相談にのってもらいながら作ることができました。田中店長の親切な対応や提案が決め手でした。ソファーダイニングセットも合わせてデザイン・コストの両方で満足しています。(S様 三島市)


家具は毎日見るものだから、妥協はしたくないと思って家具を探していました。お店に伺った時に他店のようなオーソドックスな品揃えでは無くこだわりのある品揃えですごく良かったことが印象に残っています。気に入ったテレビボードとダイニングセットの材質や生地選びに相談にのってもらったところ、丁寧に接客くださり楽しく選ぶことができました。届くまで家の雰囲気に合うか心配でしたが、設置してみて素敵にまとまって良かったです。(K様 三島市)

テレビボードが古くなったので新しいテレビボードの購入のために伺いました。展示品を安くしていただいた点、納入まで丁寧に対応していただいた点、商品の説明を詳しくしていただいた点が良かったです。
丁寧に対応してくれるので安心して購入ができます。 (沼津市 H様)

リビングに合う家具の大きさやデザインに悩んでいたところ、親から紹介されて伺いました。他の家具店では気に入るものがなく、カグラスさんに行った際は親身に家具を一緒に選んでいただいたため、購入いたしました。
子供連れで来店しましたが、子供の相手もしていてくれたのでゆっくり家具をみることができて良かったです。 (H様)

リフォームのためベッドとソファを探しに、以前に利用させていただいたので今回も伺いました。
接客でいろいろ教えていただけること、商品のクオリティ、納品の丁寧さが良かったです。 (伊豆の国市 M様)

部屋の模様替えのため実物の家具をみて決めたかったため伺いました。木を大切にしているところやお客さんの声を大切にしているところ、カフェやくつろぎの場を大切にして営業されているところが良かったです。
行くと楽しいし一生モノの家具がありますよ (A様)

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